配送・お届けについて

お客様不在時の対応

ご不在の場合は配送会社より不在通知が届きます。

食品のため賞味(消費)期限が短い商品もございますので、再配達可能期間(お届け希望日の翌日)中に、お客様の配送希望日を調整の上、商品をお受け取りください。

不在通知に記載の連絡先にご連絡いただけない場合、また住所不備の場合、商品は自動的に弊社へ返送されます。

受け取り拒否・長期不在のため配達が完了せずに返送された場合、商品代金のご返金は致しませんのでご承知おきください。また、往復送料及び手数料をご注文者様に別途請求させていただくことがございます。

返送された商品は弊社判断による処理をさせていただきます。

尚、受け取り拒否や、受け取りに関するご連絡が無く、商品が弊社へ持ち戻りとなった場合、次回以降のお買い物は、キャンセルとさせていただくことがございます。